大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网络上不去网怎么回事的问题，于是小编就整理了5个相关介绍网络上不去网怎么回事的解答，让我们一起看看吧。
宽带上不了网可能有哪些原因？
宽带没网络？首先确保网络不是欠费状态。如果欠费停机，在怎么设置一通都是浪费时间。首先拨打运营商电话咨询看是否是欠费停机。
路由器***死机，也会无法上网。此刻应该关闭路由器重启，重启后再次连接网络。
水晶头氧化或者损坏，拔下水晶头看金属点是否出现氧化，如果有氧化或者损坏尽快更换新的网线。
路由器设置参数错误，如果路由器设置错误也会造成无法上网，应该根据装机师父提供的用户名和密码重新设置路由器。要输入正确的用户名和密码。
户外接线盒子线头脱落或者进雨水造成短路等现象。遇到此问题应该通知所在区域负责人来处理。或者到服务站网店进行反馈问题。
片区故障，如果片区出现故障也是无法上网的，
机房故障，如果是机房故障，会有专门负责人来处理。
还有施工造成线路网线破坏。片区出现停电，无法给网络提供供电等现象。
宽带上不了网可能有哪些原因?
答：家庭宽带一般都由光猫+路由器或者光猫+交换机组成；宽带上不了网首先看自己是否存在欠费的问题，三大运营商的宽带都是由智能管理的，一旦出现欠费，宽带的光猫是没有互联网信号的。
如果不欠费，而宽带都没有信号，可以重启路由器，其方法非常简单，按路由器上的复位键重启一般路由器接口附近都有一个Rest复位重启键，如果需要重启路由器，可以按一下这个按键，按键比较深，可以借助牙签或者细金属针来按它3秒钟就可。
现在的路由器指示灯有绿色、白色或者蓝色，如果它们常亮还无法上网就要看光猫了，检查光猫的硬件，最简单方法看一看光猫所有的指示灯是否都亮着，其中LOS灯正常为熄灭状态，除此之外的闪烁或者亮红灯都为光纤输入信号断，唯一办法就是联系网络提供运营商，让维修工程师上门解决了。
如果指示灯都不亮，检查一下光猫的电源插座是否有电源电压；如果有电源，指示灯都不亮，证明光猫硬件存在问题。
光猫指示灯分为“电源灯Powar”、“线路灯PON”和“LAN灯”；电源指示灯不亮代表光猫故障，或者没有电源导致它不亮；线路灯PON应该是常亮，如果指示灯有闪烁或者不亮，代表出现故障；输出的LAN口指示灯一般情况下它是LAN1是宽带，如果LAN1灯不亮，就要检查光猫和路由器的连接是否正常；下面是光猫常见故障图表
最常见的问题是欠费，我见过很多客户没注意这个问题，去了一查结果是欠费。这个问题出现的是最多的。
还有一个是被别人恶意[_a***_]设置，恢复出厂设置，重新设置。
低端路由器可能会出现不能上网的，重新启动就可以解决。建议更换，有很多客户就是这个问题。
网线有问题的可能性不大，但是有，更换质量好的网线。这个问题也现的机率极低。
家里宽带常见问题处理
亲爱的用户你好，我从事联通外线工作有些年头了，几乎天天处理宽带报修故障，把一些常见问题解决办法教给大家，不和大家说太多的技术问题，更多的是教大家如何简单处理问题，今天先讲最多的问题，家里宽带无法上网，这应该也是大家最困扰的，目前由于小区宽带接入线不同，分网线接入和光纤接入，网线的话最大带宽是50兆，（五类线最大接入带宽100兆，不过老旧小区的网线质量不好还有长度问题，联通宽带遇到网线入户只办理最大带宽50兆宽带）光纤入户话，目前可以办理最大带宽500兆，如果用户是网线入户，无法上网首先在确认不欠费的情况下，先看下外线的连接是否正常，路由器上都会有指示灯，有的是在路由器的正面，有的是在路由器后端的接线口位置（wan口）还有的路由器上有个类似小地球的圆灯，这个都代表外线连接到状态，灯亮代表外线有连接，不亮的话检查水晶头，和入户线是否有损坏，这里还有个办法，家里如果有电脑能直接和外线连接，电脑上建立宽带连接，输入运营商提供给你宽带账号密码，注意区分大小写，如果连接正常测速也够，说明外线无障碍，问题在应该在路由器上，如果拨号不成功，联系客服吧，别专研了，把问题交给我们解决。光纤入户的话相对简单些，亲家里都有光纤猫，先看设备有没有电，指示灯亮灯情况，PON灯如果常亮（记住是常亮）代表外线连接正常，LAN1灯代表和路由器连接状态，常亮或者闪烁代表正常（记住光猫LAN1口接路由器WAN口）如果LOS闪烁红灯，恭喜你，你一定是想体验一下我们***了，这里还有个小技巧，遇到网络问题不管是光猫还是路由都重启下，虽然我不确定有用，但算个办法。今天讲到这，明天我们讲家用宽带的卡，慢，掉线。更多网络问题可关注私信我。
你好 影响宽带上不了网的原因有很多：
第一个是光纤入户的，是光纤猫和路由器相连接的
第二个是直接网线入户的，直接连接的一个路由器
我是从事十多年的装维师，首先有些问题我们用眼睛去看，就可以排查出是什么问题，目前现在宽带上网主要有两种，第一种是光纤入户上网的。光纤入户上网的话，就要用到光纤猫。如果光纤猫上的Los灯闪红灯，这说明光纤线路不通了，PON灯一直在闪烁的话，说明光纤猫没有注册上（正常情况下是常亮的），这些都是需要联系对应的运营商处理，如果光纤猫上Lan灯没有亮，则可能是光猫到路由器的网线松了没插好，或者路由器没有通电（这些问题我经常在客户家处理故障时会遇到）。第二种是直接网线入户上网的。直接网线上网的话，如果是连接着路由器的话，则看看路由器上的WAN口有没有亮，没亮的话，就有可能是线路问题或者是运营商设备那边的问题，WAN不亮也有小部分是因为打雷导电把路由器劈坏了，可以尝试把入户的网线直接连接到电脑的网卡上，看看网卡灯是否亮，本地连接是否已连接或是打红X，（正常情况网卡灯是亮的，本地连接显示已连接）。如果上述所以的都正常的话，则需要单机宽带拨号查看错误代码是多少了。如果单机拨号错误代码是691，可能是宽带欠费、帐号密码不正确、宽带拨号频繁断开导致帐号挂死。如果单机拨号错误代码是651或678，则有可能是线路、设备问题。常见的错误代码一般都是这两种，其它的错误代码可重新创建宽带连接或是重启电脑尝试一下。
wifi已连接但不可上网是什么原因？
我WiFi连接上了不能上网的原因有以下几个：首先我们一般所说的连上是指我们手机或电脑终端与WIFI设备之间建立起了无线通讯，这仅仅是电脑或手机和无线设备之间的通讯，如果无线设备里存在一些安全访问控制，那么你使用的设备必须加入相应的白名单才能顺利被wifi设备信任，也才能允许与外部通讯。其次，由于刚刚所说的，wifi连上了仅仅指与wifi设备建立了通讯，如果wifi设备本身无法访问互联网，那么我们的终端设备自然也不能。再次，有时候我们发现一些应用能正常使用，比如qq，但是开网页等又不能打开，这时我们要查看我们网络设置里的dns设置了，有时因dns设置错误导致域名无法解析，也会使得我们感觉上不了网，其实这时网络本身是连通的。
Wi-Fi连接但是没有网络，说明路由器是工作的，但是没有网络的话就要一步一步检查，路由器和光猫之间的连接步骤大概如下！
首先看看光猫是不是正常工作，有没有欠费的情况，如果没欠费并且连接一切正常，就检查光猫与路由器之间的线路连接，确认线路连接没问题后，检查路由器设置，看看路由器是否和光猫之间的连接正常，如果连接正常在路由器的网络设置里填入宽带账号和密码，如果是自动获取那吗就选择自动获取，连接没问题的话会提示你wan口以连接，这时候路由器就已经有了网络，然后设置一下无线局域网的账号和密码，无线局域网会是大家所说的wifi，设置好以后重启路由器，然后就可以连接Wi-Fi上网了。
以你的情况来看，应该先检查光猫是否正常，网络有没有欠费，光猫和路由器之间线路是否连接正常！
无线WIFI你一接电它就有信号，你能搜到信号，联上去。
但是你的无线路由器本身并没有连通上一级网络，所以你连上WIFI也没用。
解决办法就是正确配置路由器。具体频骤可以关注我，查看我写的“手把手教你配置WIFI路由器”。
我们平时通过WIFI上网，其实上网的过程是这样的：第一步，手机或者电脑与无线路由器通过WIFI信号连接成功，第二步，无线路由器通过网线与宽带服务公司连接成功，于是就能上网了。
有时候，第一步正常连接成功，但是第二步却连接失败，失败的原因有几种，例如：①无线路由器里面没有正常填写好宽带公司需要的用户名和密码（例如这是一个新路由器）；②宽带公司的网络出现故障；③无线路由器到宽带公司之间的网线出了问题……。等等。
因此，WIFI正常不等于能上网。
很多人看到自己手机上的WIFI信号正常，就以为已经联网了，其实只对了一半，这只是说明连上了无线路由器，不等于连到了互联网。
原因有一下几点
1看看是不是宽带欠费，如果宽带欠费缴费就可以，手机绑定的话，交手机话费就可以了，
2一般家庭都是光纤宽带，看看光猫上面的指示灯是否正常，los 灯或者光纤灯是否有红灯闪烁，正常的话这个指示灯是常亮的，如果不正常说明线路有问题，打客服电话报修就可以了，正常的话，24小时应该会***，
3以上两种情况都不符合的情况下，一般是路由器原因导致，重新设置下路由器就可以了
4，重置路由器还不行的话建议，重新断电光猫路由器，静等5-10分钟之后再试，
5，此时还不行的话建议让维修人员更换路由器，让人家赚两毛钱吧
为什么手机上显示网络很好却上不了网？
很高兴回答这个问题，下面是我的个人观点：
我也经常遇到这种情况，尤其是从信号弱的地方出来，比如电梯，地下室之类的地方，明明信号满格却上不了网，我一般都是先打开飞行模式几秒钟，然后再关了就可以了，这只是我遇到的情况。手机数据开启却上不了网有以下几种情况：
1、手机欠费。
2、没有信号。
3、机器本身出现问题。
6、手机中毒不能使用流量。
根据出现的问题提出的解决办法如下：
其实信号格是来判断信号的强弱的，信号强弱的信号值一般用dBm来描述，数值为负数，数值越大代表信号越强。在日常生活中，上网信号值一般在-80dBm以上：当手机信号图标栏显示满格时，信号值是0到-80dBm之间，并非一个固定值。
不能以信号栏是否满格来判断上网质量，有时候手机网络信号明明是满格的，但却上不了网，就算能连上也时不时掉线，网络十分不稳定，这种就是信号强，质量差。
信号满格，上网速度很卡的原因有多种：
1、有干扰，手机信号是一定频率的电磁波，附近如果有相近频率的电磁波，就会形成干扰，两个同频不同基站信号之间也会有干扰，信号质量是有用信号强度与干扰信号强度的比值，所以干扰信号强度越强干扰越大，有干扰就会影响网速。
2、网络拥塞，基站的无线***是有限的，用户越多，每个用户分到的***就越少，很多人同时上网，网速一定非常卡，就像告诉路上开车一样，一辆车可以开得飞起，车多了堵车，速度肯定就降下来了，没办法。
3、数据流量业务限制，现在运营商不都限速不***嘛，其实也是变相***，速度下来了量自然也就上不去！你信号很好，网速很慢，是被限速了吗？当然也有可能被停机了。
4、基站问题，运营商的基站出现问题，导致信号虽然很好，但是数据业务有问题，上不了网，或者网络很卡；无线信号问题就比较复杂了，原因很多，打电话给运营商处理吧！
5、手机问题，就是可能你使用的手机出现毛病了，该换新手机了！可以重启手机，删除[_a1***_]，数据网络重新设置一下等等。都试过了还是不行就扔了吧！
以上就是一些手机网络信号明明是满格的，但却上不了网的原因。如果你还有其他补充，在评论区分享一下吧~
为什么电脑网能连上，就是不能上网？
其实不清楚你这个电脑能连上是什么意思，如果只是能连接上了网络，电脑网卡上的绿灯已经亮起，是不一定可以获得IP地址的
首先我们得看看电脑网络有没有物理连接好。在PC机的设置菜单内，查看网络和Internet选项，如过没有连接，会提示未连接
然后检查一下电脑有没有获取IP地址。如果是家庭拨号，PPpoe那种输入用户名密码的方式，只要拨号成功肯定是可以获取地址的，如果不是PPPoE拨号，是网线插上就用那种或者是无线网络，有几种方式可以看看有没有获取地址
第一种方式，看看电脑右下角的网卡的图标，如果是有个小叹号，表示没有正确的获取地址，这个时候需要让网络管理人员看看
第二种方式是在DOS窗口输入ipconfig，如果显示的地址是169.254开头的，表示也没有正确获取地址
第三种方式是在网卡上点击选择属性，然后显示网络详细的信息，如果显示是无法访问Internet，那么很可能是地址没有获取
正确获取IP地址时，如下的显示，非169开头的地址，有正确的掩码和网关，下图***是192.168.43.1
你所说的电脑能够连接网络，却不能正常上网
那么首先要检查的就是，在电脑显示器右下角查看网络的连接情况，是否带有感叹号？或者显示的是网络连接正常
在电脑主机的背面，网络接口查看，网卡工作指示灯，绿色指示灯是否有规律的进行跳动，还是一直保持绿色指示灯常亮？
如果保持绿色指示灯常亮，那么就证明没有数据交换
用台式电脑，或者是用手机连接无线路由器登录无线路由器后台，在无线路由器的首页就可以看到是否有上传下载数据
也可以断开无线路由器，直接用光纤猫，并且使用网线连接电脑排除无线路由器故障
能够连接到网络，却不能正常上网，除了排除IP地址冲突，重要的就是无线路由器是否有数据交换，以及电脑网卡工作指示灯是否有规律的跳动
当然，至于所说，网卡驱动有故障，那么就不会出现你所说的网络连接正常却不能正常上网的情况
所以重点就是观察台式电脑，网卡工作指示灯是否有规律的跳动，以及无线路由器后台首页是否有网络数据交换，以及断开无线路由器，直接用光纤猫，并且通过网线直接连接台式电脑进行上网测试
宽带没欠费为什么连接不上网络？
宽带没欠费却连接不上网络，一般检查需要从外部和内部两方面进行排查。查找网络无法连接的原因以及解决方法如下：
1、查看机顶盒设备是否有异常，直接从机顶盒那里将网线插入到电脑上拨号，通过拨号的方式看看连接情况是否正常，如果不能上网，显示的是691，密码错误的提示，那么就和设备没关系，这是整栋楼的网络出了问题；
2、如果1中显示可以上网，那么就是家里的网络连接或者设备故障，这时候需要检查网络和设备的连接是否有问题，最简单最常用的方式，就是将机顶盒、路由器这些网络设备的网线拔掉，将接口处处理一下灰尘，重新插到设备上。因为很多常年不挪动的设备，由于接口处线路氧化造成接触不良，也会造成网络连接异常；
3、如果2中重新连接也不能解决网络连接的问题，还有可能是机顶盒、路由器这些网络设备出问题了，这时候要分别排查机顶盒、路由器，一般设备无误的情况下网络异常的话，机顶盒、路由器上面都会有红灯闪烁的情况，但也不排除还有其他原因；
4、如果通过对家里的设备、网络连接排查都没有问题，依然不能上网的话，那可能就是外部的原因造成的了。这时候，需要找宽带客服，申请保修，让他们来帮你检查是否是因为外部原因造成的网络无法连接了。
中国电信现在推出来当日维修的服务，可以拨打10000号电信联系装维人员***。移动是10086，联通是10010，记住这两个电话，需要时可以帮你解决宽带问题。
以上是网络小白的处理方法。
下面来分享下正常的处理办法。
第一，看路由器是否正常，可以用电脑直接插线到猫上pppoe拨号试试。要是拨号是691，密码错误，651，设备出错，跟家里没关系，是你那栋楼的网咯设备。
第二，要是路由器正常，看下猫的灯是不是正常的。
第三，要是家里面一切正常，应该就是楼梯设备出错，或者死机，可以问下邻居家的网咯是否正常，要是不好意思问，那就拨打电话报修，电信10000
如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限，按照下面流程解决。
到此，以上就是小编对于网络上不去网怎么回事的问题就介绍到这了，希望介绍关于网络上不去网怎么回事的5点解答对大家有用。
