大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于中国移动网络宽带客服电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍中国移动网络宽带客服电话的解答,让我们一起看看吧。
10086 宽带报修迟迟不受理怎么投诉?
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139***)、或访问中国移动官方网站(***.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
移动宽带故障怎样报修?
拨打移动宽带官方客服电话 10086,根据语音提示进行自助申请预约宽带维修,也可以选择人工客服先尝试线上重置账号,若未排除故障自动预约就近维修师傅,48小时内会有专业维修师傅电联预约上门
10085是负责移动宽带什么得?
10085是移动4G专享热线以及终端抢购平台。
10085是中国移动公司的一个外派号码,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,是客服专员向移动客户宣传、推销优惠套餐的专线。移动客户如果对优惠活动感兴趣,可以选择到附近的营业厅办理套餐转换,也可以按照10085客服的引导在线进行更换,但变更套餐需要机主提供移动公司发到本机的动态验证码
到此,以上就是小编对于中国移动网络宽带客服电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于中国移动网络宽带客服电话的3点解答对大家有用。