大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于路由器坏了怎么上网的问题，于是小编就整理了2个相关介绍路由器坏了怎么上网的解答，让我们一起看看吧。
无线路由器可上网玩手机但是电视看不了，移动工作人员说是路由器坏了要求更换他带的，你怎么看？
能上网，能玩游戏说明你的路由器是正常的，没有问题，电视看不了，有可能你的电视服务费是单交的没有绑定宽带，电视盒子欠费了就不能看电视了，和我家的一样，后来缴费了就好了
首先要确定问题，你说的手机能够正常上网，并且连接无线路由器，那么这可以肯定的排除无线路由器的故障，毕竟连接两个设备不存在IP地址冲突，造成一个能够正常上网，另外一个不能
还要确定了一件事情就是，你所说的电视不能，连接网络正常观看电视节目，你所使用的是移动赠送的网络机顶盒，还是智能电视机从无线路由器分配的网线进行连接，或者是连接了无线路由器的wifi功能进行观看电视节目，所以这一点你没有明确的说明
如果电视机是通过移动赠送的网络机顶盒，而不能正常上网，那么上门人员进行维修，是他设备故障，他应该是免费更换或者是合理收费，比如要150块钱或者更多，你可以打客服电话，进行投诉
还有一点，你使用的要是智能电视，即便是没有WIFI功能，也可以从无线路由器分配一条网线，进行连接智能电视，并非一定要使用智能电视的WIFI功能
需要看一下是什么路由器，现在一般的路由器都是2.4G和5G两个频段机顶盒只能用2.4G的5G机顶盒是接收不到的，如果是移动送那种路由猫前面会有控制这两个频段的开关，如果是其他路由器直接按后面的复位键重新设置一下路由器，应该就会有2.4G的信号了。
能上网就说明路由器是没有问题的，电视看不了可能是设置啊，信号啊等等多方面的原因，建议打10086投诉，因为这个工作人员太不专业了，只为了赚钱，根本没有考虑到客户的利益
就算你家菜刀坏了，宽带安装人员也是说路由器坏了要换他的，遇到n次路由器客户按了恢复出厂导致不能上网，移动的人都是说路由器坏了要换他的，39那种150，49那种要200，现在安装宽带的就指着这个买车买房了
wifi修改网络后不能上网了怎么恢复？
1. 检查连接：首先，确保您的设备已正确连接到新的无线网络。检查您的无线网络列表并选择正确的网络名称（ssid），[_a***_]正确的密码，并等待设备重新连接。
2. 检查ip设置：如果您仍然无法上网，可能是由于ip地址设置问题。在windows系统中，您可以打开“控制面板”，然后选择“网络和internet”，再选择“网络和共享中心”。在左侧面板中，点击“更改适配器设置”。找到当前无线网络连接，右键点击选择“属性”。在弹出窗口中，找到并双击“internet 协议版本 4 (tcp/ipv4)”。确保“自动获取ip地址”和“自动获取dns服务器地址”选项已被勾选。点击“确定”保存更改。
3. 重启路由器和设备：如果上述步骤仍未解决问题，尝试重启您的路由器和设备。首先，关闭设备的wi-fi功能。然后，拔掉路由器的电源插头，等待几秒钟后重新插上。等待路由器重新启动完毕，再次打开设备的wi-fi功能并尝试连接到网络。
如果以上步骤仍未解决问题，建议您联系网络服务提供商或设备制造商获取进一步的技术支持。
到此，以上就是小编对于路由器坏了怎么上网的问题就介绍到这了，希望介绍关于路由器坏了怎么上网的2点解答对大家有用。
